Konflikte? Ja bitte!

Führungskräfte weichen Konflikten gerne aus oder reagieren bei ihrem Auftreten instinkthaft - mit Angriff, Flucht oder Totstellen. Sie fühlen sich meist hoffnungslos überfordert und wissen nicht, wie sie mit solch emotionalen Themen umgehen sollen. Oft fehlt auch die Bereitschaft zu akzeptieren, dass vermeintlich Unwichtiges die Arbeit eines ganzen Teams blockieren kann.

Konflikte sind jedoch sehr wertvoll und wichtig für die Weiterentwicklung von Menschen und Organisationen. Sie steuern die Zusammenarbeit, beseitigen Missstände und führen sogar für mehr Gemeinsinn. Menschen, Teams und ganze Unternehmen können gestärkt aus Konflikten hervorgehen – das allerdings nur, wenn sie geeignete Bewältigungsstrategien kennen.

Erfolgreiche Führungskräfte kennen diese und haben selbst eine positive Sichtweise auf Konflikte entwickelt. Sie können sich in Konfliktsituationen frei von eigenen Ängsten souverän verhalten, denn das ist die Voraussetzung für eine Konfliktlösung im Team.

Carolin Flores - Expertin für nachhaltigen Erfolg in Verkauf und Führung

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